La presente Política de Privacidad forma parte de las Condiciones Generales que rigen la Página Web www.i2m.net, junto con la Política de Cookies y el Aviso Legal.
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU se reserva el derecho a modificar o actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Por ello, recomendamos revisar su contenido de manera periódica.
En caso de que el usuario se haya registrado y existan cambios sustanciales en el tratamiento de sus datos personales, se le informará a través de su cuenta o por los medios de contacto facilitados.
- Responsable del tratamiento
Los datos recabados a través de la Página Web —ya sea durante la navegación, a través de formularios, correo electrónico o contacto telefónico— serán tratados por:
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU
CIF: B57518516
Domicilio: C/ Guillem Bujosa Rosselló, 1, pta 3, 07320 (Pol. Ind. Son Llaut), Santa María del Camí, Illes Balears
Inscripción registral: Registro Mercantil de , Tomo , Folio, Hoja , Inscripción
Contacto para cuestiones de protección de datos
Dirección: C/ Guillem Bujosa Rosselló, 1, pta 3, 07320 (Pol. Ind. Son Llaut), Santa María del Camí, Illes Balears
Teléfono: 971 621 321
Correo del Delegado de Protección de Datos (DPD): lopd@i2m.net
Si necesitas contactar con nosotros por cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos, puedes hacerlo a través de cualquiera de los medios anteriores.
- ¿Qué datos recopilamos a través de la Página Web?
2.1. Datos obtenidos por la simple navegación
Al navegar por la Página Web, INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU podrá recopilar automáticamente:
- Dirección IP.
- Información del navegador utilizado.
- Sistema operativo.
- Duración y comportamiento de la navegación en el sitio web.
Esta información se obtiene mediante Google Analytics. Te remitimos a la Política de Privacidad de Google para conocer el tratamiento que realiza sobre dicha información:
En caso de utilizar Google Maps, y siempre que lo autorices, podrá acceder a tu ubicación con el fin de mostrarte información geográfica y de proximidad. Su tratamiento también se rige por la Política de Privacidad de Google.
2.2. Finalidad y uso de esta información
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU únicamente accede a información agregada y no asociada a un usuario identificado.
Estos datos se utilizan para:
- elaboración de estadísticas,
- mejora de la experiencia de navegación,
- optimización de productos y servicios,
- análisis de rendimiento y estrategia comercial.
Los datos de navegación no se comunican a terceros, salvo obligación legal.
- Registro del usuario / Envío de formularios
Si para acceder a determinados servicios es necesario rellenar un formulario, se solicitarán datos personales identificativos.
Los campos marcados como obligatorios serán imprescindibles para tramitar el registro o la solicitud. En caso contrario, no podrá completarse.
Una vez registrado el usuario, los datos facilitados podrán vincularse a la actividad de navegación dentro de la Página Web, permitiendo la personalización de contenidos, servicios y ofertas.
3.1. Conservación de los datos
- Los datos del usuario registrado se conservarán mientras mantenga activa su cuenta.
- Si el usuario solicita la eliminación de la cuenta, se procederá a su supresión.
- No obstante, se conservarán bloqueados durante 10 años los datos relativos a operaciones o transacciones realizadas, conforme a las obligaciones legales vigentes.
- Los datos no vinculados a transacciones serán suprimidos en cuanto retire su consentimiento.
3.2. Base jurídica del tratamiento
- Ejecución de un contrato: para la gestión del registro, acceso a la cuenta y prestación de servicios asociados.
- Consentimiento del usuario: para el envío de información comercial y para responder a solicitudes realizadas a través de los formularios de contacto.
- Finalidades del tratamiento
Los datos del usuario se tratarán con las siguientes finalidades:
- a) Gestionar su acceso a la Página Web y a las áreas privadas. b) Gestionar las funcionalidades y servicios ofrecidos por la Página Web. c) Mantenerle informado del estado de sus solicitudes o gestiones. d) Responder a consultas o solicitudes de información enviadas por el usuario.
En determinados casos, podrán enviarse comunicaciones relacionadas con:
- incidencias,
- errores,
- actualizaciones,
- estado de solicitudes o peticiones realizadas por el usuario.
Estas comunicaciones se remiten por email o por teléfono, según corresponda.
- Envío de comunicaciones comerciales
Para enviar comunicaciones comerciales (newsletter, promociones, novedades), será necesario contar con tu consentimiento expreso, solicitado durante el registro o a través de los formularios habilitados.
El usuario podrá revocar libremente su consentimiento en cualquier momento:
- escribiendo a lopd@i2m.net, o
- utilizando el enlace de baja incluido en cada comunicación comercial.
- Envío de Newsletter
Si la Página Web ofrece la posibilidad de suscribirse a la Newsletter de INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU, será necesario que facilites una dirección de correo electrónico válida para poder enviártela.
La información facilitada se incorporará a una base de datos destinada exclusivamente a la gestión del envío de la Newsletter y se conservará mientras el interesado no solicite su baja o, en su caso, mientras INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU continúe realizando dicho servicio.
La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el consentimiento expreso otorgado por los usuarios que se suscriban voluntariamente marcando la casilla habilitada a tal efecto.
Los datos se tratarán única y exclusivamente para gestionar el envío de comunicaciones informativas, novedades y contenidos relacionados con la actividad de INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU.
El usuario podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado, contactando con INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU a través de los medios indicados en esta Política de Privacidad. En todo caso, cada comunicación incluirá un enlace o procedimiento simple y gratuito para darse de baja de forma inmediata.
COLECTIVOS Y TRATAMIENTOS DE DATOS PERSONALES
Si perteneces a alguno de los siguientes colectivos, consulta la información correspondiente:
+ CONTACTOS DE LA WEB O DEL CORREO ELECTRÓNICO
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Responder a tus consultas, solicitudes o peticiones.
- Gestionar el servicio o información solicitada.
- Enviar información relacionada con tu solicitud por medios electrónicos.
- Enviar información comercial o de eventos por medios electrónicos, siempre que exista autorización expresa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- Tu consentimiento, otorgado al enviarnos el formulario o correo electrónico y marcar la casilla “He leído y acepto la Política de Privacidad”.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos se conservarán mientras exista la comunicación o se gestione tu solicitud y, posteriormente, durante 1 año tras la última interacción.
Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no solicites la baja.
+ CLIENTES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Elaborar y enviar presupuestos, así como realizar su seguimiento.
- Enviar información por medios electrónicos relacionada con tu solicitud o contratación.
- Enviar información comercial o sobre eventos, siempre con autorización expresa.
- Gestionar las comunicaciones, logística y servicios contratados.
- Realizar transacciones, facturación y gestión contable.
- Cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Control, seguimiento y recobro de deudas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La ejecución de un contrato o medidas precontractuales.
- Tu consentimiento, cuando proceda (comunicaciones comerciales).
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual.
Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante 6 años (obligaciones mercantiles y fiscales) o 10 años si aplican normas de prevención del blanqueo.
Los datos comerciales se conservarán mientras no solicites la baja.
+ PROVEEDORES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestión administrativa, documental y logística.
- Realización de transacciones económicas.
- Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Control, seguimiento y recobro.
- Enviar información comercial, si existe autorización expresa.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La relación contractual o precontractual.
- Tu consentimiento cuando nos contactas voluntariamente u ofreces tus productos o servicios.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Mientras exista la relación contractual.
Una vez terminada, durante 6 años para cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles.
+ SOCIOS
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Organización y gestión de las actuaciones necesarias para los fines sociales.
- Gestión interna y cumplimiento de obligaciones legales.
- Convocatoria a juntas y comunicaciones societarias.
- Realización de transacciones asociadas a la participación.
- Cumplimiento de obligaciones contables y fiscales.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La relación contractual derivada de la condición de socio o titular de participaciones/acciones.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Mientras seas socio y posteriormente durante 6 años por obligaciones legales.
Aquí tienes únicamente el colectivo “Contactos en Redes Sociales”, con la redacción revisada y volviendo a incluir las RRSS que mencionabas:
+ CONTACTOS EN REDES SOCIALES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Responder a tus consultas, solicitudes o peticiones a través de la red social correspondiente.
- Gestionar el servicio solicitado, tus mensajes o interacciones.
- Relacionarnos contigo, mantener una comunidad activa y mostrar contenidos que puedan interesarte.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La relación contractual o vínculo generado dentro del entorno de la red social, conforme a sus políticas de privacidad.
A continuación puedes consultar la política de privacidad de cada una de las plataformas en las que tengamos presencia:
- Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
- X (Twitter): https://x.com/es/privacy
- LinkedIn: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Únicamente mientras mantengas algún tipo de interacción con nuestros perfiles (seguir, “me gusta”, amistad, comentarios, mensajes privados, etc.).
Para rectificar tus datos, modificar tu privacidad o darte de baja, deberás gestionarlo directamente desde la configuración de tu perfil en la propia red social.
+ DEMANDANTES DE EMPLEO
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestión y organización de procesos de selección.
- Citarte para entrevistas y evaluar tu candidatura.
- Ceder tu CV a empresas colaboradoras si nos has dado tu consentimiento.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- Tu consentimiento al entregarnos tu CV y aceptar la información sobre protección de datos.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Durante 1 año desde la recepción del CV.
Transcurrido el plazo, se eliminará salvo actualización voluntaria del candidato.
+ RECURSOS HUMANOS / TRABAJADORES
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestión de la relación laboral y del expediente del trabajador.
- Tramitación administrativa, fiscal, contable y laboral.
- Gestión del pago de nóminas mediante entidad financiera.
- Control horario (huella, tarjeta u otros sistemas).
- Gestión de seguros, planes de pensiones y beneficios sociales.
- Acciones formativas, bonificadas o no.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La ejecución del contrato laboral.
- El cumplimiento de obligaciones legales (laborales, fiscales, Seguridad Social).
- El consentimiento en casos puntuales (por ejemplo, uso de determinadas imágenes o datos no estrictamente necesarios).
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Durante toda la vigencia de la relación laboral.
Una vez finalizada, durante 6 años para obligaciones legales o 10 años si aplican responsabilidades específicas.
+ VISITANTES A INSTALACIONES / OBRAS
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Control de acceso a instalaciones, oficinas o zonas de obra.
- Cumplimiento de obligaciones en materia de PRL y seguridad.
- Registro de visitas por motivos de seguridad y trazabilidad.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- El interés legítimo en garantizar la seguridad.
- El cumplimiento de obligaciones legales (PRL y seguridad en obra).
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Durante 1 año, salvo obligación legal de mayor plazo.
+ CONTRATISTAS, SUBCONTRATAS Y COLABORADORES EXTERNOS
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestión administrativa y documental.
- Control de acceso a instalaciones u obras.
- Coordinación de actividades empresariales (CAE).
- Cumplimiento de obligaciones contractuales y de PRL.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La ejecución de un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales en PRL y CAE.
- El interés legítimo del Responsable.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Mientras dure la colaboración y posteriormente 5 años para atender posibles responsabilidades.
+ PARTICIPANTES EN FORMACIONES, JORNADAS TÉCNICAS O EVENTOS
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestionar tu inscripción y participación.
- Enviar materiales, recordatorios o comunicaciones posteriores.
- Elaborar estadísticas de participación.
- Enviar comunicaciones comerciales si lo autorizas.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- Tu consentimiento.
- En formaciones obligatorias internas: cumplimiento legal o interés legítimo.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Durante la actividad y, después, hasta 2 años.
Datos comerciales: mientras no solicites la baja.
+ USUARIOS DEL ÁREA PRIVADA / SOPORTE TÉCNICO / SERVICIO POST-VENTA
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestionar tu acceso al área privada.
- Gestionar incidencias, soporte técnico y mantenimiento.
- Enviar notificaciones sobre el estado de tus solicitudes.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- La ejecución de un contrato.
- El interés legítimo en garantizar un servicio adecuado.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Mientras el usuario mantenga la cuenta activa.
Una vez dada de baja, los datos quedarán bloqueados durante 10 años por razones de responsabilidad técnica o contractual.
+ SOLICITANTES DE INFORMACIÓN TÉCNICA O PRESUPUESTARIA (NO CLIENTES)
¿Con qué finalidades vamos a tratar tus datos personales?
- Gestionar solicitudes técnicas o presupuestos.
- Realizar seguimiento comercial razonable.
- Enviar información técnica relacionada.
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?
- Tu consentimiento.
- El interés legítimo en dar seguimiento a solicitudes iniciadas por ti.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos tus datos?
Durante 1 año desde la última interacción, salvo inicio de relación contractual posterior.
¿Incluimos datos personales de terceras personas?
Como norma general, únicamente tratamos los datos facilitados directamente por sus titulares.
Si nos proporcionas datos personales de terceros, declaras haberles informado previamente y haber obtenido su consentimiento, quedando INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU exonerada de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento de este requisito.
¿Y datos de menores?
En cumplimiento de la legislación vigente, no tratamos datos de menores de 14 años a través de la Página Web.
Por tanto, te rogamos que te abstengas de facilitarlos si no alcanzas dicha edad o si actúas en nombre de un menor sin contar con la autorización correspondiente.
Exactitud y veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados a INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU son veraces, exactos, completos y actualizados.
El usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados y se compromete a comunicar cualquier modificación para mantenerlos actualizados.
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU quedará exonerada de cualquier responsabilidad derivada del suministro de datos falsos, inexactos o no actualizados.
Carácter obligatorio o facultativo de la información
En los formularios de recogida de datos se indicará qué información es de cumplimentación obligatoria.
La negativa a proporcionar los datos marcados como obligatorios puede impedir la correcta atención de tu solicitud o la prestación de los servicios contratados.
Los campos no marcados como obligatorios serán considerados opcionales.
¿Realizaremos comunicaciones por medios electrónicos?
- Únicamente enviaremos comunicaciones electrónicas cuando sea necesario para gestionar tu solicitud y siempre que hayas facilitado ese medio de contacto. * Las comunicaciones comerciales solo se remitirán si has otorgado tu consentimiento expreso para ello.
¿Qué medidas de seguridad aplicamos?
Puedes estar tranquilo: hemos implementado medidas técnicas y organizativas adecuadas, acordes con el estado actual de la tecnología, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado o robo.
Nuestro objetivo es asegurar un nivel de protección proporcional al riesgo de los tratamientos que realizamos.
¿En qué medida se automatizará la toma de decisiones?
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para establecer, gestionar o finalizar una relación contractual con el usuario.
Si en algún caso excepcional se utilizara este tipo de procedimientos, te informaríamos previamente y te comunicaríamos tus derechos, siempre que así lo exija la normativa aplicable.
¿Tendrá lugar la elaboración de perfiles?
Podremos elaborar un perfil comercial básico en función de la información facilitada, con el fin de ofrecerte productos o servicios ajustados a tus intereses y mejorar tu experiencia como usuario.
No obstante, no se adoptarán decisiones automatizadas basadas exclusivamente en dicho perfil.
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio solicitado.
En concreto, tus datos podrán comunicarse a:
- La Agencia Estatal de la Administración Tributaria, para el cumplimiento de obligaciones fiscales.
- Bancos y entidades financieras, para la gestión de cobros de servicios o productos adquiridos.
- Encargados del tratamiento que presten servicios necesarios para la ejecución del contrato (asesoría, hosting, mantenimiento informático, proveedores tecnológicos, mensajería, etc.), con los cuales se ha formalizado el correspondiente contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
En caso de compra o pago realizado mediante aplicaciones, plataformas online, pasarelas de pago, tarjetas bancarias u otros servicios electrónicos, tus datos se tratarán en el entorno del proveedor de dicho servicio, siempre bajo sus propias condiciones y políticas de seguridad.
Si nos has otorgado tu consentimiento para el uso de tu nombre, imagen u otra información relacionada con actividades de INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU, estos datos podrán ser divulgados en nuestras redes sociales y página web.
Prestadores de servicios tecnológicos (Hosting y mantenimiento)
Nuestra Página Web y los sistemas asociados pueden estar alojados o gestionados por proveedores externos que actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
Estos proveedores únicamente tratarán los datos con la finalidad de prestar servicios de alojamiento, mantenimiento, soporte técnico u otros servicios informáticos necesarios para el funcionamiento del sitio web, aplicando medidas de seguridad adecuadas y conforme a nuestras instrucciones.
Transferencias internacionales de datos
Si fuera necesario realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU garantizará que dichas transferencias cumplen con el RGPD y demás normativa aplicable.
Para ello se adoptarán las garantías adecuadas con el fin de asegurar un nivel de protección equivalente al europeo.
Cuando trabajemos con aplicaciones o servicios cloud que puedan implicar transferencias (Dropbox, Google Drive, Microsoft OneDrive, Amazon Web Services, Apple, HubSpot, etc.), se aplicarán las siguientes garantías:
- EU–US Data Privacy Framework (DPF) para aquellos servicios estadounidenses que cuenten con certificación vigente bajo dicho mecanismo. * En su defecto, las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT / SCC) aprobadas por la Comisión Europea, junto con las correspondientes evaluaciones de impacto de transferencia (TIA) y cualquier medida técnica, contractual u organizativa adicional que fuese necesaria para garantizar la seguridad y protección del dato.
Los usuarios pueden solicitar información detallada sobre:
- Los países implicados en las transferencias.
- Las garantías aplicadas en cada caso.
- Los mecanismos de resolución de reclamaciones disponibles en caso de incidente.
¿Qué derechos tienes?
Podrás ejercitar los siguientes derechos en materia de protección de datos:
- Derecho de acceso: saber si INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU está tratando tus datos personales y, en su caso, acceder a ellos. * Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos. * Derecho de supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, hayas retirado tu consentimiento o exista otra causa legítima. * Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se limite el tratamiento de tus datos en determinados supuestos; en ese caso solo los conservaremos conforme a la normativa vigente. * Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar que los transmitamos directamente al nuevo responsable que nos indiques. Este derecho se aplica únicamente en determinados supuestos. * Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias o por motivos relacionados con tu situación particular. * Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no te hemos atendido correctamente. * Derecho a revocar el consentimiento en cualquier momento, para los tratamientos basados en dicho consentimiento.
Si modificas algún dato, te agradecemos que nos lo comuniques para mantener actualizada la información.
¿Quieres un formulario para el ejercicio de derechos?
- Disponemos de formularios para facilitar el ejercicio de tus derechos. Puedes solicitarlos por correo electrónico o utilizar los formularios elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos u otras entidades. * Estos formularios deberán estar firmados electrónicamente, o acompañarse de una copia del DNI u otro documento identificativo válido. * Si actúas mediante representante, deberá acreditarse dicha representación mediante copia de su DNI o firma electrónica. * Los formularios pueden presentarse presencialmente, por correo postal o por correo electrónico en las direcciones indicadas al inicio de esta Política de Privacidad.
Plazos
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU responderá a tu solicitud en el plazo máximo de un mes, contado desde la fecha de recepción efectiva.
En caso de especial complejidad, dicho plazo podrá ampliarse a dos meses adicionales, de conformidad con el RGPD, informándote previamente de los motivos de la ampliación.
Aquí tienes el bloque revisado, reforzado y coherente con el resto de la Política, manteniendo tu contenido pero afinándolo para cumplir con el RGPD, la LSSI y las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos (EDPB).
¿Tratamos cookies?
INTEGRAL DE INSTALACIONES MECÁNICAS SLU utiliza únicamente las cookies necesarias para garantizar el correcto funcionamiento de la Página Web.
Si en algún momento utilizamos cookies adicionales —analíticas, de personalización o publicitarias— podrás consultarlas en detalle en nuestra Política de Cookies, accesible desde el enlace correspondiente en el inicio de la web.
En dicha Política encontrarás información clara y actualizada sobre:
- el tipo de cookies utilizadas,
- su finalidad,
- quién las gestiona,
- su duración,
- y las opciones para configurarlas, aceptarlas o rechazarlas.
¿Durante cuánto tiempo vamos a mantener tus datos personales?
- Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado con nosotros.
- Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.
- Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
- Mantendremos toda la información y comunicaciones relativas a tu compra o a la prestación de nuestro servicio, mientras duren las garantías de los productos o servicios, para atender posibles reclamaciones.
- En cada tratamiento o tipología de datos, te facilitamos un periodo específico, que puedes consultar en la siguiente tabla:
| Datos relativos a | Documento | Conservación |
| Clientes y proveedores | A modo de ejemplo y sin limitación, a continuación se citan algunos de los documentos más significativos. Facturas (emitidas por la sociedad y giradas contra la sociedad). Contratos entre comerciantes (compraventa, comisión, transporte, prestación de servicios, etc.) Contratos con particulares. Contratos inmobiliarios (arrendamientos de local de negocio, compraventa, permuta, etc.) Correspondencia comercial Contratos y documentación bancaria (cuentas corrientes, depósitos, leasing, renting, etc.) Notas de gasto. | Obligación conservar la documentación mínimo 6 años. Conviene conservarla dependiendo del caso de prescripción de acciones. El artículo 30 del Código de Comercio establece que los empresarios conservarán los libros, correspondencia, documentación y justificantes concernientes a su negocio, durante seis años a partir del último asiento realizado en los libros. Sin embargo, esta norma se limita a establecer un periodo mínimo de tiempo durante el cual en atención a los intereses de carácter general ha de conservar el comerciante los documentos que se hayan ido generando durante el desarrollo de su actividad. |
| Documentos y registros de trascendencia tributaria | Ley General Tributaria arts. 66 a 704 ejercicios (años) anteriores Declaraciones de IVA y otros impuestos indirectos conviene guardar 10 años (armonización con UE) | |
| Sujetos obligados Ley Prevención de Blanqueo de Capitales, documentación acreditativa cumplimiento obligaciones PBC | Ley 10/2010 art. 2510 años | |
| Recursos Humanos | Nóminas, Recibo Liquidación Cotizaciones (antiguo TC1), Relación Nominal Trabajadores (antiguo TC2), etc. | Ley general de la Seguridad SocialRDL 5/2000 Infracciones laborales: 3 años Infracciones Seguridad Social: 5 años Documentación laboral general: 4 años (recomendado 6 años) |
| Currículums | Hasta el fin del proceso de selección, y hasta 2 año más salvo que el interesado revoque el consentimiento o solicite la supresión | |
| Formación de trabajadores | Art 5.2, Orden TAS/2307/20074 años | |
| Registros Jornada Laboral | Art. 10 RDL 8/2019 y art. 34 ET modificado por Ley 4/20234 años | |
| Documentos de indemnizaciones por despido.Contratos. Datos de trabajadores temporales. | RD 425/2005 apart. 3 Disposición Adicional 14 años El art. 30 del Código de Comercio establece un periodo mínimo de 6 años. La Ley Orgánica 7/2012, recomienda guardarla durante 10 años. | |
| Expediente del trabajador. | Hasta 5 años tras la baja (Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social). | |
| Documentación o registros informáticos acreditando el cumplimiento de la normativa de PRL | RDL 5/2000 art. 45 años | |
| Marketing | Bases de datos o visitantes de la web. | Mientras dure el tratamiento. |
| Control de acceso y videovigilacia | Registro de visitantes | Instrucción 1/1996 AEPDArt. 22 LOPDGDD 30 días |
| VideovigilanciaLas imágenes/sonidos captados por los sistemas de videovigilancia serán cancelados en el plazo máximo de un mes desde su captación. Las grabaciones serán destruidas en el plazo máximo de un mes desde su captación, salvo que estén relacionadas con infracciones penales o administrativas graves o muy graves en materia de seguridad pública, con una investigación policial en curso o con un procedimiento judicial o administrativo abierto | Instrucción 1/2006 AEPDArt. 22 LOPDGDD 30 días | |
| Contabilidad | Libros y Documentos contables. Cuentas anualesAcuerdos socios y consejos de administración, estatutos de la sociedad, actas, reglamento consejo de administración y comisiones delegadas. Estados financieros, informes de auditoria Registros y documentos relacionados con subvenciones | Código Comercio art. 30:6 años |
| Documentación Societaria | Escrituras de constitución de la sociedad junto con los estatutos sociales, escrituras de elevación de acuerdos sociales, de otorgamiento/renovación de poderes, escritura de compraventa de participaciones, escritura de compraventa de activos, de acciones, de disolución/liquidación, etc.) Libros de actas de reuniones de la junta general y del consejo de administración (sociedades mercantiles), libro de registro de acciones normativas, libro de registro de socios, libro de registro de contratos con el socio único, otros libros. Otro tipo de documentación societaria (contratos privados de compraventa de acciones, préstamos participativos, prendas de acciones, etc.) | Se recomienda conservarlas durante toda la vida de la sociedad, desde su constitución hasta como mínimo 6 años después de su disolución y liquidación. En el caso de que las escrituras incorporarán derechos u obligaciones para la sociedad, se recomiendo atenerse a los plazos de prescripción anteriormente señalados. Obligación conservar la documentación mínimo 6 años. A partir del último asiento realizado en los Libros. Deberán conservarse durante toda la vida de la sociedad desde su constitución hasta como mínimo 6 años después de su disolución y liquidación. Se recomienda conservarlas durante toda la vida de la sociedad, desde su constitución hasta como mínimo 6 años después de su disolución y liquidación. |
| Fiscal/ Tributaria | Llevanza de la administración de la entidad, derechos y obligaciones relativos al pago de impuestos.Administración de pagos de dividendos y retenciones fiscales. Todos los documentos que justifiquen la actuación tributaria del sujeto pasivo (justificantes de ingresos y gastos), que incluya tanto la contabilidad como la documentación soporte de la misma (contratos, facturas, recibos, albaranes…) Todo tipo de declaraciones fiscales. | Obligación conservar la documentación: Mínimo 4 años. Artículos 66, 67 y 68, de la Ley General Tributaria. El periodo general de prescripción de las obligaciones tributarias es de 4 años. En lo que respecta a las declaraciones fiscales, el periodo de prescripción de 4 años se empieza a contar a partir del día en el cual finaliza el plazo de presentación voluntario del impuesto. En el caso de que haya habido una actuación posterior de la Administración (inspección, comprobación parcial) o del sujeto pasivo (declaración rectificativa, recurso) que haya interrumpido la prescripción, empieza un nuevo plazo de 4 años a partir de esa actuación. No obstante, es recomendable guardar la documentación fisca Ley Orgánica 7/2012, recomienda guardarla durante 10 años. La Orden EHA/962/2007, contempla la posibilidad de destruir las facturas recibidas en papel si previamente se ha realizado un proceso de digitalización certificada que obtiene copias digitales firmadas electrónicamente. |
| Seguridad y Salud | Historias Clínicas.Registros Médicos de Trabajadores Datos de salud de los clientes del Spa (tratamientos wellness). | Artículo 17.1 de la Ley 41/2002 de 14 noviembre, de autonomía del paciente y derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica 5 años |
| Seguros | Pólizas de seguros | 6 años (regla general)2 años (daños) 5 años (personales) 10 años (vida) |
| Jurídico | Documentos Propiedad Intelectual e Industrial. Contratos y acuerdos. | 5 años |
| Permisos, licencias, certificados | 6 años desde la fecha de expiración del permiso, licencia o certificado.10 años (prescripción penal) | |
| Acuerdos de confidencialidad y de no competencia | Siempre el plazo de duración de la obligación o de la confidencialidad | |
| Normativa de protección de datos.Una vez cumplido el plazo de conservación, los datos deben bloquearse (art. 32 LOPDGDD) y conservarse únicamente a disposición de autoridades competentes durante los plazos de prescripción de responsabilidades, tras lo cual se procederá a su supresión definitiva. | Registros y documentos acreditando el cumplimiento de los requisitos de la normativa de protección de datos (auditorías, informes, contratos de encargado, etc) | Mientras dure el tratamiento de los datos y después durante3 años |
| Documentación acreditando que se atienden las solicitudes de ejercicio de derechos de los interesados | Durante3 años después de la solicitud | |
| Logs/ Registros de accesos a los sistemas de información | 2 años | |
| Si el tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, prueba del consentimiento | Mientras dure el tratamiento de los datos y después durante3 años | |
| Datos de tráfico relativos a conexiones a internet, correos electrónicos y llamadas enviadas o recibidas de telefonía fija | Identificador de usuario, dirección IP (origen/destino), número de teléfono, IMSI e IMEI (origen/destino), fecha y hora de la comunicación (inicio/fin), identificación del tipo de servicio o comunicación utilizado (voz, datos, SMS o MMS) | Artículo 5, de la Ley 25/2007, de conservación de datos relativos a las comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones.1 año |
| Datos biométricos (huella, reconocimiento facial), si se da el caso, en virtud de las guías publicadas por la AEPD. Actualmente en España no existe legitimación para su uso, para control de acceso o laboral. | Los datos biométricos se registran en la herramienta/ software habilitado a tal fin por parte de la entidad, en caso de haber realizado una Evaluación de Impacto positiva, dentro del marco legal vigente. | Cumpliendo con el principio de limitación del plazo de conservación, los datos personales podrán ser tratados no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, por tanto, teniendo en cuenta lo dispuesto en el artículo 34.9 del ET, la empresa conservará los registros durante cuatro años y permanecerán a disposición de las personas trabajadoras, de sus representantes legales y de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social. Sera el usuario quien avise e inicie el procedimiento de baja definitiva.Control acceso edificios: 30 días, ficheros para controlar el acceso (Inst. 1/1996 AEPD) HUELLAS INACTIVAS: 6 MESES DE INACTIVIDAD. REGISTROS: EMPLEADOS, 4 AÑOS, NO EMPLEADOS: 30 DIAS |
| Datos académicos, historial académico, datos identificativos del alumnado, datos de asistencia, sanciones, informes psicopedagógicos, datos de evaluación continua y resultados finales, solicitud de becas y ayudas. | Expediente académico, fichero de datos personales del centro educativo, historial académico, informes y partes disciplinarios, actas de evaluación y boletín de notas, expedientes de solicitud y resolución de becas | Expediente e historial académico: permanentemente.Informes y partes disciplinarios: 5 años. Actas de evaluación y boletín de notas: permanentemente para actas y 5 años para boletines. Expedientes de solicitud y resolución de becas: 6 años desde la resolución. |
| Huéspedes | Registro de entrada de viajeros/ huéspedes (check-in). | 3 años (Ley Orgánica 4/2015 de protección de seguridad ciudadana, Orden INT/1922/2003 y en el RD 933/ 2021, de 26 de octubre (obligaciones de registro documental e información de las personas físicas o jurídicas que ejercen actividades de hospedaje). |
